Главная » Главная » В помощь жертвам кибербуллинга

В помощь жертвам кибербуллинга

Кибербуллинг, под которым понимают травлю и унижение в Интернете, стал достаточно серьезной проблемой: каждый четвертый ребенок в возрасте от 12 до 17 лет столкнулся с этим явлением в той или иной форме.

Последствия этого могут быть крайне серьезными: замкнутость, плохая успеваемость в школе, депрессия, агрессия или даже попытки нанести себе вред. Однако вовремя оказанная родительская поддержка и диалог могут помочь в борьбе с последствиями травли. «Лаборатория Касперского» стремится к тому, чтобы больше родителей знали, как заметить первые признаки кибербуллинга, и как реагировать на эту проблему.

Классификация кибербуллинга

Кибербуллинг – неординарное явление, специалисты выделяют несколько форм виртуальной агрессорской атаки:

- Отчуждение. Подростка в результате направленно сговора исключают из сформированной группы, игнорируют его и дают понять, что он ущербен.

- Флейминг предполагает наличие открытой перепалки между двумя и более лиц, ведущейся посредством перебрасывания ненормативной лексикой, в которой содержатся явные оскорбления, угрозы, психологическое давление. Флеминг рассчитан на показную демонстративность, поэтому свидетелями такой атаки, как правило, становится вся аудитория социальной группы.

- Хеппислепинг – это физическая атака, жестокое избиение жертвы в присутствии большого числа свидетелей, которые стараются запечатлеть событие, снимая все на камеры сотовых телефонов. Цель – выложить запись в интернете и насладиться ложной славой. Кличь на сбор и выбор жертвы производится тоже в социальных сетях.

- Обычные нападки – обидные фразы и выражения, которые каждый раз появляются в качестве ответа на размещенную реплику в сети.

- Самозванство – очень распространенный вид кибербуллинга, при котором кто-то под именем жертвы, рассылает угрозы третьим заинтересованным лицам. Понятно, на кого будет направлена ответная реакция, на такой шаг и рассчитывает тот, кто заварил подобную кашу.

- Текстовые войны – самый опасный вид виртуальной агрессии, они формируют полномасштабную травлю, используя все возможные информационные источники, включая рассылку СМС-угроз и электронных писем.

- Обман – выуживание компрометирующей информации в целях размещения ее в Интернете.

Как видите, набор подобных инструментов – очень опасный арсенал, именно он чаще всего используется в организации кибербуллинга, и им прекрасно владеют современные школьники.

Специалисты уверены, что каждый третий ребенок, зарегистрированный в социальных сетях, страдает от кибербуллинга. Новое слово, такое объемное и грозное обозначает, так называемое виртуальное унижение. Давно известен тот факт, что дети обладают большой жестокостью, чем взрослые, и если они чувствуют относительную безопасность, подкрепленную анонимностью, что собственно и обеспечивает виртуальный мир, агрессоры становятся намного жестче и опаснее. Цифровые технологии обладают огромным потенциалом, которым можно воспользоваться, чтобы организовать опасную травлю.

Как правило, рядом нет ни одного взрослого, ребенок остается дин на один со своей проблемой, испытывая огромное моральное давление, с которым не всегда может справиться неокрепшая психика. Статистика вещь неумолимая, но именно она говорит о том, что в последнее время агрессоры даже и не стараются скрыть свое лицо, они действуют открыто, наслаждаясь результатами виртуальной атаки. Во многих случаях «Жертва» знает, кто стоит за таким нападением, но поделиться с этой информацией с родителями, боится.

Несмотря на то, что Интернет – это виртуальная сеть, в ней есть угрозы, от которых не защититься одними компьютерными технологиями. К сожалению, некоторые вещи, нельзя ни остановить, ни запретить, и кибербуллинг одна из них. Но если ребенка нельзя оградить от этой угрозы, это не значит, что ему нельзя помочь. «Лаборатория Касперского» в сотрудничестве с детскими психологами со всего мира составила ряд рекомендаций родителям, как вести себя, если ребенок стал жертвой интернет-травли.

Многих родителей интересует вопрос, как уберечься от такой опасности. Ответ на него очевиден – займите детей серьезным делом, организуйте для него увлекательное хобби, отдайте ребенка в спортивную секцию, то есть уберегите его от общения в социальных сетях. Как только он стал их активным пользователем, он в любой момент может подвергнуться виртуальной травле.

Как это ни странно, но массовый кипербулинг – явление, которое охватывает аудиторию средних классов. Становясь старше, подросток понимает опасность такого явления. И если он не относится к асоциальной группе, он не будет участвовать в таких мероприятиях. Замечено, что в кибербуллинге участвуют и девочки, и мальчика, но по статистике, первые более активны в этом направлении.

Если ребенок не умеет давать отпор, если он пассивно участвует в жизни школы и имеет качества аутсайдера, он обязательно окажется объектом виртуальных нападок.

Как родителям ребенка реагировать в подобной ситуации? В первую очередь, они обязательно должны оказать своему ребенку всяческую поддержку и посоветовать ему, как правильно выйти из ситуации. Вот несколько полезных рекомендаций

Рекомендации для родителей:

1. Прежде всего, следует донести, что ребенок вам дорог, что вы его принимаете, каким бы он ни был, и волнуетесь о нем. Сейчас ему особенно важно знать – что бы ни произошло, что бы он ни натворил, вы все равно будете рядом с ним и на его стороне.

2. Не стоит смягчать инцидент, не надо говорить, что бывают вещи и страшнее, потому что сейчас для ребенка нет ничего хуже того, что произошло. Будучи в стрессе, он не может философски посмотреть на проблему, поэтому дайте ему знать, что вы прекрасно понимаете, насколько серьезна его ситуация, насколько его боль оправдана.

3. Рациональной логикой в данном случае сложно чего-то добиться: нельзя спорить, нельзя говорить «но ведь ты тоже был неправ, что так поступил – ты же их сам спровоцировал». Даже если это так, это лишь возведет стену между вами и ребенком, который утвердится во мнении, что «взрослые не понимают». Избегайте двойных стандартов: если вы заверили ребенка в том, что вы на его стороне, следуйте этому до конца.

4. Ребенку важно знать, что вы чувствуете то, что чувствует он. Расскажите, что проходили через то же – пускай, в вашем детстве не было Интернета, но вы были в его возрасте, вас задирали, вам тоже было плохо. При этом не надо сравнивать его боль со своей, не надо говорить, что вам было еще хуже. Даже если вы в свое время нашли в себе силы и справились самостоятельно, не стоит заострять на этом внимание – лучше скажите, что в тот момент вам очень хотелось, чтобы кто-то, кто мог услышать, был рядом.

5. Лишь завоевав доверие ребенка, можно обсудить детали инцидента. Не делайте упреждающих догадок – пускай ребенок расскажет все сам, ему очень важно выговориться. Доверительный разговор в самом начале во многом и есть решение, которое позволит избежать множества негативных последствий для неокрепшей детской психики.

 

Кибербуллинг - это опасное явление, способное довести ребенка до самоубийства. Взрослые просто обязаны вовремя вмешаться, а для этого необходимо периодически просматривать виртуальную переписку, сохранять со своим ребенком доверительные отношения и активно интересоваться его повседневными делами.

Есть еще дин радикальный метод – исключите возможность бесконтрольно пользоваться интернетом. Еще раз повторимся, делать это необходимо не категорично, а мудро. Найдите для школьника отвлекающее занятие.

Рекомендации ребенку для преодоления этой проблемы:

1. Не спеши выбрасывать свой негатив в кибер-пространство. Пусть ребенок советуется со взрослыми, прежде чем отвечать на агрессивные сообщения. Старшим детям предложите правила: прежде чем писать и отправлять сообщения, следует успокоиться, утолить злость, обиду, гнев.

2. Создавай собственную онлайн-репутацию, не покупайся на иллюзию анонимности. Хотя кибер-пространство и предоставляет дополнительные возможности почувствовать свободу и раскованность благодаря анонимности, ребенок должен знать, что существуют способы узнать, кто стоит за определенным никнеймом. И если некорректные действия в виртуальном пространстве приводят к реального вреду, все тайное становится явным. Интернет фиксирует историю, которая состоит из публичных действий участников и определяет онлайн-репутацию каждого — накопленный образ личности в глазах других участников. Запятнать эту репутацию легко, исправить — трудно.

3. Храни подтверждения фактов нападений. Если ребенка очень расстроило сообщение, картинка, видео и т.д., следует немедленно обратиться к родителям за советом, а старшим детям — сохранить или распечатать страницу самостоятельно, чтобы посоветоваться со взрослыми в удобное время.

4. Игнорируй единичный негатив. Одноразовые оскорбительные сообщения лучше игнорировать — часто кибербуллинг вследствие такого поведения останавливается на начальной стадии. Опытные участники интернет-дискуссий придерживаются правила: «Лучший способ борьбы с неадекватами — игнор».

5. Если ты стал очевидцем кибербуллинга, правильным поведением будет:

а) выступить против агрессора, дать ему понять, что его действия оцениваются негативно,

б) поддержать жертву — лично или в публичном виртуальном пространстве предоставить ей эмоциональную поддержку,

в) сообщить взрослым о факте некорректного поведения в кибер-пространстве.

6. Блокируй агрессоров. В программах обмена мгновенными сообщениями есть возможность блокировки сообщений с определенных адресов. Пауза в общении часто отбивает у агрессора желание продолжать травлю.

7. Не стоит игнорировать агрессивные сообщения, если письма неизвестного вам отправителя систематически содержат угрозы или порнографические сюжеты. В этом случае следует скопировать эти сообщения и обратиться к правоохранителям. Если оскорбительная информация размещена на сайте, следует сделать запрос к администратору для ее удаления.

 

Эксперт по киберпсихологии Кейрон Маллен заявляет: «Кибербуллинг – это комплексная проблема, и она требует многостороннего подхода. Очень важно знать, что делать для поддержки ребенка. Прежде всего, нужно помнить про практические приемы, которые помогут ему справиться с худшими моментами травли, и ни в коем случае не предпринимать шаги, которые могут только навредить, даже если за ними стоят благие намерения. При этом не стоит забывать и про главные цели – обретение ребенком спокойствия и получение им ценного опыта решения социальных проблем без вреда для своего душевного равновесия. Но первым делом родитель должен обрести доверие своего ребенка, чтобы тот смог разделить с ним свое горе и вместе найти выход из сложившейся ситуации».

Обсуждая проблему, Александр Ерофеев, директор по маркетингу «Лаборатории Касперского», отметил: «Словами можно помочь – вот, что мы хотим донести прежде всего в своей борьбе с кибербуллингом. Искренними словами поддержи и любви – и это не только наше мнение, но и мнение многих международных психологов, которых мы вовлекаем в нашу кампанию. Кибербуллинг есть везде, где есть Интернет, а это ни много ни мало – весь земной шар, поэтому мы хотим, чтобы родители во всем мире знали, как правильно реагировать на эту проблему».

В рамках своей кампании против кибербуллинга «Лаборатория Касперского» запустила новый интерактивный портал wordscansave.me, который поможет родителям научиться замечать косвенные признаки кибербуллинга и понять насколько важно в подобные моменты быть рядом с ребенком, чтобы сказать ему нужные слова.


Комментарии к статье:

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем


Архив новостей

Июнь 2017 (8)
Май 2017 (7)
Апрель 2017 (5)
Март 2017 (5)
Февраль 2017 (21)
Декабрь 2016 (2)

Сейчас на сайте

Юзеры (0):
Гости (10):
Боты (2):
Всего на сайте: 12